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Pendientes trepadores
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También creamos piezas personalizadas. Comparte tu idea, materiales preferidos, colores o referencias, y trabajaremos juntos para hacerla realidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Quítate tus joyas antes del contacto con agua o humedad, ya que esto puede hacer que los metales se empañen.
Si tus joyas se mojan, sécalas suavemente con un paño suave.
Manipula las cadenas delicadas y los detalles finos con cuidado: evita tirar, doblar o dejarlos caer, ya que esto puede causar daños.
Ponte tus joyas después de aplicar perfume u otros cosméticos, ya que estos productos pueden acumularse en la superficie y afectar su brillo.
Guarda tus piezas por separado en un lugar seco, idealmente en una bolsa o caja, para evitar arañazos.
¿Qué pasa si un artículo está agotado?
Si un artículo está agotado, puede registrarse para recibir notificaciones de reposición (si están disponibles) o contactarnos directamente.
Le avisaremos tan pronto como vuelva a estar en stock, para que no se lo pierda de nuevo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos rápidamente para enviar su pedido lo antes posible. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
Preparamos y enviamos pedidos a Ucrania todas las semanas. Si el artículo no está disponible actualmente en nuestro stock de Ucrania, la entrega suele tardar aproximadamente de 10 a 14 días.
Los pedidos dentro de Europa, incluyendo España, se envían cada dos días. La entrega suele tardar de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
¿Qué ocurre si no encuentro exactamente lo que busco?
¡Me encantaría crear algo solo para ti! No dudes en compartirme tu idea, fotos de inspiración o cualquier detalle que quieras incluir. Podemos discutir el diseño juntos y encontrar la mejor opción para ti.
Una vez que tenga una mejor comprensión de tu solicitud, podré proporcionarte un precio estimado y un cronograma de producción.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula en función de su ubicación y de los artículos de su pedido. Siempre sabrá el precio del envío antes de comprar.
